真是天凉好个秋！从8月中旬起，北京提前开启秋季模式。从8月15日起，玉柴重工客服中心经理林坤、京津冀办事处主任宋家海、北京骏达伟力机械设备有限公司总经理刘钟武率玉柴重工华北线服务小组走访北京市场，探访YC-9产品在北京市场的应用情况。

北京作为首都，对环保有着更为严格的要求，在其他地区均在实施国三排放标准时，北京已率先推出了京四（相当于国四）排放标准，面对环保与现实的压力，初出茅庐的YC-9挖机该如何应对呢？这些都是华北线服务小组此次走访北京市场肩负的重要使命之一。本次走访活动涉及的重点用户有三个：北京金牛创业工程有限公司总经理王君、北京平谷区赵家务村玉柴YC65-9小挖用户翟哲清父子、平谷区管家庄村玉柴YC65-9用户付现平。

8月15日上午10:00，华北线服务小组一行5人在玉柴重工客服中心经理林坤的带领下驱车数十里来到经开万佳国际机械城-北京金牛创业工程技术有限公司总部所在地。素有“拆除大王”之称，首开环保、绿色、保护性拆除之风的金牛创业公司总经理王君已经在等候着我们了！王君，可谓拆除界的传奇人物！早先从事汽车修理工作，随后转型工程机械行业，从事小型挖掘机的租赁与施工，2009年，王君在没有任何技术优势的情形下，承接并拆除了一栋五层楼房，从此转向液压剪拆除行业。

王君还是玉柴的一名忠实客户，早在从事小挖租赁时，就购买有多台玉柴挖机。进入拆除行业后，这些玉柴小挖以其卓越的稳定性能为其立足拆卸市场，服务广大用户发挥了积极作用。2017年，金牛创业工程公司又从玉柴重工定购了一台液压高空拆除机YC360DLC，值得一提的是，这台大型高空拆除机参与了有“雄安第一楼”之称的拆除工作，并受到了中央电视台的报道。服务工程师就这台拆除机在实际工作中的应用和保养情况与王总进行了详细沟通，并听取了王总对产品的改进建议，表示回去后将认真研究客户的反馈建议，以便以更优质的产品和服务回馈用户。

从王总处出来已是临近正午，火辣辣的太阳晒得人直冒汗，按计划原本休息一会儿再走，但刘总考虑到下午的走访任务很重，而且路途遥远，商议后决定立刻出发，赶早不赶晚嘛！汽车出京开万佳国际城后上北五环，然后上京平高速一路向东北方向行驶。看到大家刚才被太阳烤得有点打蔫的样子，刘总决定调节下气氛，“你们见过有年过70岁的挖掘机驾驶员吗？”话音刚落就有人哄的一下笑出声来。看到大家疑惑的眼神，刘总略微调高了嗓门：“现在都说小鬼当家，可咱们即将见到的这位老爷子别看年龄大，可是精气神丝毫不亚于年轻小伙子。”

车子七弯八拐在一座平房前停了下来，一位头发花白的瘦弱男子迎了上来，“翟哲清！”我不禁叫了出来。“我不是翟哲清，我是他儿子。”瘦弱男子微笑着解释道。中年男子的身后是一排牛栏，牛栏旁边的水泥空地上趴着一台身材修长的明黄色的挖掘机。这便是我们今天要寻访的对象：玉柴YC65-9挖掘机。中年男子解释道：他将挖掘机停在朋友院子里，他家离这儿还有三四里地，翟老正往这儿赶。服务人员详细询问了这台挖机近期的使用情况，随后便对挖机进行体检。检查的项目涉及三十多项，重点是发动机、油管、滤芯、空调等部位，每一项检查都做得很认真。服务人员告诉笔者，这台挖机使用时间还不到400小时，各项功能都很正常，今年只是对挖机做常规的保养工作。

服务人员给翟哲清的玉柴YC65-9挖机做体检

在为机器做保养过程中，一位骑着电动车的老年人赶了过来。还未下车，便热情的与刘总打招呼。刘总向我们介绍，这便是翟哲清—玉柴的忠实客户。笔者注意到，翟老尽管头发已花白，但身材魁梧，声音洪亮，一双眼睛炯炯有神，一看就是老当益壮之人，“难怪能开挖掘机呢？身体这么硬朗呀！”我在心里暗暗地想。

老人一下车便抱怨刘总没有接他电话，刘总打开手机一看，果然有三个未接电话，原来刚才净顾聊天了，没有注意到手机铃声！通过攀谈笔者得知，老人从事工程机械行业多年，与玉柴打交道已经将近十年，手里目前有两台玉柴挖机，一台为YC60-8，购置于2011年；一台为YC65-9，就是我们见到的这台，今年6月份才购买，使用时间只有300多小时。谈到这台玉柴YC60-9小挖，老人打开了话匣子：“真不赖！特别好用，不仅省油，而且效率也高！”老人主要从事农田水利方面的工程，像农村绿化、挖沟排渠、清运垃圾等，干起来又快又好。老人对玉柴6吨小挖有很深感情，他表示，玉柴YC60-8是他见过的最好的国产挖掘机之一，不仅皮实，而且干活效率特别高，那台玉柴YC-8小挖已经用了七八年，“什么问题也没有，还是那么好使！”目前他与儿子各驾驶一台玉柴小挖，他开的是YC60-8，儿子用的是玉柴新一代的YC60-9。